Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Fitness Health s.r.o. (Šancová 3568/6, 831 04 Bratislava, Slowakei) unter vitalaro.eu tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Fitness Health s.r.o.
Šancová 3568/6, 831 04 Bratislava, Slowakei
E-Mail: info@vitalaro.eu
3. Vertragsschluss
Mit dem Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Vertrag kommt unmittelbar mit Absenden Ihrer Bestellung zustande.
4. Preise & Versandkosten
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos.
5. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und Österreichs. Die reguläre Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage.
Es kann in Ausnahmefällen (Wochenenden, Feiertage, hohe Bestellmenge) zu leichten Verzögerungen kommen. Sollte dies der Fall sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister liegt der weitere Transportverlauf außerhalb unserer Verantwortung.
6. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung des Kaufpreises erfolgt ausschließlich bei Übergabe der Ware durch unseren Versanddienstleister.
Der Versanddienstleister kontaktiert den Kunden nach Eingang der Bestellung zur Vereinbarung eines Lieferzeitfensters. Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Übergabe der Ware wahlweise in bar oder per Kartenzahlung (EC-/Kreditkarte), soweit diese Zahlungsmittel vom Versanddienstleister akzeptiert werden.
Der Versanddienstleister handelt hinsichtlich der Entgegennahme des Kaufpreises als Erfüllungsgehilfe von VITALARO. Der Anspruch auf Zahlung des Kaufpreises steht ausschließlich VITALARO zu.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Nutzerkonten
Kunden können freiwillig ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen. Alternativ kann während des Bestellprozesses durch Aktivieren der entsprechenden Checkbox automatisch ein Kundenkonto erstellt werden.
Kunden sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung auf unserer Website.
Rücksendekosten trägt der Kunde.
Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald die Versiegelung geöffnet wurde.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Gesundheitliche Hinweise (Nahrungsergänzung)
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel. Sie ersetzen keine medizinische Behandlung und dienen nicht dazu, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.
Unter 18-Jährige, Schwangere, Stillende, Frauen mit Kinderwunsch oder Personen mit gesundheitlichen Beschwerden sollten vor Einnahme den Rat eines Arztes einholen.
12. Haftung
Wir haften unbegrenzt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstehen, sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
13. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen stets über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
14. Rechtswahl & Verbraucherrechte
Es gilt slowakisches Recht. Für Verbraucher gelten zusätzlich zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates (Deutschland oder Österreich).
15. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.